先月買ったMacBook Airですが、悩みに悩んで結局AppleCare＋に加入することにしました。Apple Payで支払いたく、Apple Store実店舗で加入したので方法を解説。オンラインで便利に加入できる「Apple サポート」アプリも紹介。
MacでAppleCare＋は入るべきか？
1ヶ月前に購入したMacBook Air（2020）ですが、購入時に延長保証「AppleCare+」に加入しませんでした。その後「モバイル保険」の存在を知り、モバイル保険へ加入しました。しかし、補償内容がMacでは薄いと感じたため、加入期限が間際に迫るタイミングで再度AppleCare+への加入を検討することになりました。
「AppleCare+」はApple製品の延長保証です。このうち、Mac向けの「AppleCare+ for Mac」は以下の内容となっています。
- 3年間のメーカー保証
- 3年間の電話サポート
- 2回まで過失修理を特別価格で修理
- 付属品の保証
- 摩耗したバッテリーの無償交換
モバイル保険の解説記事でも述べたのですが、Macは修理代が高額なため、AppleCareなしですと実質的には年1回程度しか補償の恩恵が受けられないことに不安を感じます。
また、毎日歩く身としては、AppleCare+のバッテリーの無償交換も魅力的です。容量が80％を切ったバッテリーを新品に交換してもらえるのです。バッテリーサービスの定価はMacBook Airで12,800円、MacBook Pro[1]全Retinaモデルで19,800円[2]いずれも税抜なので、結構大きいですね。また、バッテリー交換はモバイル保険では補償してくれません。
据置ならモバイル保険だけで充分かな、とも思いましたが、持ち歩く前提でいるので、最終的にAppleCare+も加入することにしました。
AppleCare+ for Macのメリット
- 自然故障は回数無制限で3年間ずっとタダ
- 電話サポートを受けられる
- 非加入者よりもサポートを優先してもらえやすい
- 持ち歩き派にうれしいバッテリー無償交換
- 過失故障でも安く治してもらえる
AppleCare+ for Macのデメリット
- 加入料が高く、一括払いのみ
- 購入から30日以内でないと加入できない
- 過失故障の際は追加料金が必要になる
- 盗難や全損には対応していない
- 持ち歩く人
- よくスマホなどを落とすことがよくある人
- 長く使いたいと思っている人
逆に、デスクトップ型だったり家に据え置きで使うのみであれば、AppleCare+でなくてもモバイル保険でも充分なことは多いかもしれません。
AppleCare＋にあとから加入する方法
AppleCare+は購入から30日以内なら[3]逆に言えば、購入から30日を過ぎるとどうあがいても加入できなくなるいつでも加入することができます。Mac購入時に販売店で同時購入しなかった場合は、以下の方法で加入できます。
- オンラインで申し込む
- 電話（0120-277-535）で申し込む
- Apple Store実店舗で加入する
AppleCare+に加入できるかは、PC上だとシリアルナンバーを記入する方法もありますが、iPhoneやiPadをお持ちであれば、「Appleサポート」アプリからスムーズに確認・加入が可能です。
しかしながら、オンラインや電話で申し込む際はクレジットカードが必須で、それ以外の支払い方法が有効になりません。
一方で、Apple Store実店舗では、現金など他の支払い方法でも加入できるようになっているようです。
Apple Store実店舗で加入してきた
ということで、支払い方法の制約が少ないApple Store（Apple 名古屋栄）へ出向き、加入してくることにしました。Apple Store実店舗での加入ですと支払い方法がApple Storeのそれに準じているため、現金やクレカのほかApple Pay（iD・QUICPayのみ。Suicaは非対応）でも支払いできます。Apple PayはiDまたはQUICPayに登録したものなら、なんでもOK。今回はメルペイで支払いできました。
Apple StoreでAppleCare＋を購入する際の来店予約は不要ですが、現在コロナ対策で入店制限がかかっているので、ある程度は店外で待つことになります。店外にいるApple StoreスタッフへAppleCare＋を購入したい旨を告げ、案内通りに10分ほど店外で待っていたら、店内へ案内していただけました。
店内に入ると、Mac本体の確認をされます。[4]購入証明書の提示が必要という記載があるが、とくに提示は求められなかった箱や付属品は不要で、本体のみでOK。シリアルナンバーをスタッフが確認し、加入OKの判断がなされると、スタッフの端末に名前とメアドを記入し、その場で支払手続き。スタッフ端末がクレカとApple Pay対応なので、支払いもワンストップ。支払いが済むと領収書が発行され、その場で終了。所要時間は5分でスムーズでした。
※訪問日は雨天の月曜日の14時です。曜日や時間によって混雑具合は変わるので、所要時間は参考程度でお願いします。
まとめ：AppleCare＋は購入時に加入しよう
無事、MacBook AirにAppleCare+を付けることができました。Apple Store実店舗で加入した場合も、登録書はメールで送られてくるかたちになります。
購入から30日間、じっくり考える猶予があるのは個人的にはとてもありがたかったです。
ですが、AppleCare+はやはりMac購入時に入るべきです。加入手続きは一切不要ですし、量販店で加入する場合はポイントが使える・貯まる点でも得だから。もちろん、同時加入のほうが支払い方法も選びやすくなりますしね。
余談ですが、先に契約したモバイル保険については継続するつもりです。モバイル保険はAppleCare+との併用が可能で、AppleCare+の物損修理料金（画面損傷11,800円・その他34,800円）もカバーしてくれます。なので、両方入っておけば、敵なし！です（笑）
マジでモバイル保険はサブ保険としてめちゃくちゃ使い勝手良いのでAppleCare+加入者もぜひ契約してみてくださいね。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございました！
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